網點合規文化七字歌

基礎管理提升年，崗位職責要記全；

營業網點負責人，網點經營負責任；

以人為本促發展，做出亮點和特色；

內控案防是關鍵，全員遵守永不變；

運營主管老中青，現場管理請用心；

早晚進出營業廳，雙人檢查記心間；

業務審核需嚴謹，拒絕盲權防風險；

晨夕會議多回顧，合規操作不會誤；

客服經理言必行，工作職責請履行；

款箱接送要雙驗，完整無誤把箱接；

大額收付要復點，規范操作用心些；

午間離柜要復核，賬款相符簽字認；

柜臺業務筆筆清，先外后內扶人心；

手持iPad站如松，廳堂內外行如風；

分流引導態度好，秩序井然有功勞；

落實首問負責制，換位思考客戶知；

客戶業務自己辦，引導操作不代辦；

嚴禁代客辦業務，制度要求不疏忽；

主動出擊奔波忙，客戶經理需謹記；

客戶信息要保密，裝進電腦須加密；

資料移交要登記，移交接收須清晰；

外出盡調要雙人，多問多看多詢問；

營銷發展兩不誤，規章制度必守��；

三鐵制度來弘揚，護駕保航促發展。